Uyumlu Samsung Cihazlar
Başlamadan önce, Samsung Galaxy'nizin eSIM desteklediğini doğrulayın. Aşağıdaki modellerin eSIM özelliği mevcuttur:
- Galaxy S serisi - Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25 (ve Plus/Ultra varyantları)
- Galaxy Z Flip - Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6
- Galaxy Z Fold - Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6
- Galaxy A serisi - Galaxy A54, A55 (bölgeye göre kullanılabilirlik farklılık gösterebilir)
- Galaxy Note - Note 20, Note 20 Ultra
Önemli: Bazı operatör markalı Samsung telefonlarda eSIM devre dışı bırakılmıştır. Telefonunuzu bir operatörden satın aldıysanız, kilit açık olduğunu ve ayarlarda eSIM seçeneğinin göründüğünü kontrol edin.
Neye İhtiyacınız Var
- Uyumlu bir Samsung Galaxy cihazı
- Android 12 veya üzeri (Ayarlar > Telefon Hakkında > Yazılım Bilgileri yolundan kontrol edin)
- eSIM profilini indirmek için bir Wi-Fi bağlantısı
- Başka bir cihazda görüntülenen veya yazdırılmış eSIM QR kodunuz
Adım 1: SIM Yöneticisini Açın
Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi yoluna gidin (eski One UI sürümlerinde Ayarlar > Bağlantılar > SIM kart yöneticisi altında olabilir). Mevcut fiziksel SIM'inizi burada göreceksiniz.
Adım 2: eSIM Ekleyin
eSIM ekle seçeneğine dokunun. One UI 6 ve daha yeni sürümlerde Mobil plan ekle etiketli bir seçenek görebilirsiniz. Üzerine dokunun ve istendiğinde Operatör QR kodunu tara seçeneğini belirleyin.
Adım 3: QR Kodunu Tarayın
Samsung telefonunuzu sabit tutun ve kamerayı eSIM QR koduna doğrultun. Tarayıcı kodu otomatik olarak okuyacak ve operatör bilgilerini gösterecektir. Birkaç saniye sonra kod algılanmazsa yeterli aydınlatma olduğundan ve QR kodunun tam boyutta bozulmadan görüntülendiğinden emin olun.
Tarama başarısız olursa, Bunun yerine aktivasyon kodunu girin seçeneğine dokunun ve sipariş onay e-postanızdaki SM-DP+ adresini ve aktivasyon kodunu manuel olarak yazın.
Adım 4: İndirin ve Etkinleştirin
Taramadan sonra onaylamak için Ekle seçeneğine dokunun. Telefonunuz operatörün sunucusuna bağlanacak ve eSIM profilini indirecektir. Bir ilerleme göstergesi görünecektir. Bu işlem internet hızınıza bağlı olarak genellikle 15 ila 60 saniye sürer.
İndirme tamamlandığında, eSIM, SIM yöneticisindeki SIM kartlarınızın listesinde görünecektir.
Adım 5: Veri Ayarlarını Yapılandırın
SIM yöneticisinde her SIM'e görev atayabilirsiniz:
- Aramalar - Sesli aramalar için fiziksel SIM'inizi varsayılan olarak tutun.
- Mesajlar - SMS için fiziksel SIM'inizi koruyun.
- Mobil veri - Tüm internet trafiğinin seyahat veri planınızı kullanması için eSIM'e geçin.
Mobil veri seçeneğine dokunun ve yeni yüklenen eSIM hattınızı seçin.
Adım 6: Veri Dolaşımını Etkinleştirin
Bu adım, uluslararası seyahat ediyorsanız kritik öneme sahiptir. Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar yoluna gidin, eSIM hattını seçin ve Veri dolaşımı seçeneğini açın. Bu olmadan, plan etkin olsa bile eSIM'iniz yabancı ağlara bağlanamaz.
Her Şeyin Çalıştığını Doğrulayın
Web tarayıcınızı açın ve herhangi bir web sitesini yükleyin. Sayfa yüklenirse eSIM'iniz doğru çalışıyor demektir. Durum çubuğundaki sinyal göstergesini de kontrol edebilirsiniz - hem fiziksel SIM'iniz hem de eSIM için sinyal çubuklarını görmelisiniz.
Samsung eSIM Sorunlarını Giderme
SIM yöneticisinde “eSIM Ekle” seçeneği yok
Cihazınız, eSIM devre dışı bırakılmış şekilde operatör kilitli olabilir. Telefonun kilitsiz olup olmadığını kontrol etmek için operatörünüzle iletişime geçin veya farklı bir fiziksel SIM takarak deneyin. Bazı bölgesel Galaxy modellerinde (özellikle belirli Asya pazarlarında), donanım farklılıkları nedeniyle eSIM kullanılamayabilir.
İndirme başarısız oldu veya zaman aşımına uğradı
Güçlü bir Wi-Fi bağlantınız olduğundan emin olun. Telefonunuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin. eSIM profilini indirmek için mobil veri kullanmaktan kaçının, çünkü bazı operatörler bunu engeller.
Bağlı ama internet yok
eSIM hattı için veri dolaşımının etkinleştirildiğini onaylayın. eSIM'in SIM yöneticisinde aktif mobil veri SIM'i olarak ayarlandığını kontrol edin. Ağ bağlantısını yenilemek için cihazı yeniden başlatın.
Yavaş veri hızları
Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar yoluna gidin, eSIM'i seçin ve Ağ modu seçeneğini kontrol edin. En iyi hız için 5G/LTE/3G/2G (otomatik bağlan) seçeneğini seçin. Hızlar hala düşükse, farklı bir kuleye yeniden bağlanmak için Uçak modunu açıp kapatın.