თავსებადი Samsung მოწყობილობები
დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ თქვენი Samsung Galaxy eSIM-ს უჭერს მხარს. შემდეგ მოდელებს eSIM-ის მხარდაჭერა აქვს:
- Galaxy S სერია - Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25 (და მათი Plus/Ultra ვერსიები)
- Galaxy Z Flip - Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6
- Galaxy Z Fold - Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6
- Galaxy A სერია - Galaxy A54, A55 (ხელმისაწვდომობა რეგიონის მიხედვით განსხვავდება)
- Galaxy Note - Note 20, Note 20 Ultra
მნიშვნელოვანია: ზოგიერთ ოპერატორის ბრენდირებულ Samsung ტელეფონზე eSIM გამორთულია. თუ ტელეფონი ოპერატორისგან შეიძინეთ, შეამოწმეთ, განბლოკილია თუ არა და ჩანს თუ არა eSIM-ის ოფცია პარამეტრებში.
რა დაგჭირდებათ
- თავსებადი Samsung Galaxy მოწყობილობა
- Android 12 ან უფრო ახალი (შეამოწმეთ Settings > About Phone > Software Information)
- Wi-Fi კავშირი eSIM პროფილის ჩამოსატვირთად
- თქვენი eSIM QR კოდი სხვა მოწყობილობაზე გამოსახული ან დაბეჭდილი
ნაბიჯი 1: გახსენით SIM manager
გადადით Settings > Connections > SIM manager-ში (One UI-ის ძველ ვერსიებში ეს შეიძლება იყოს Settings > Connections > SIM card manager). აქ დაინახავთ თქვენს ამჟამინდელ ფიზიკურ SIM ბარათს.
ნაბიჯი 2: დაამატეთ eSIM
შეეხეთ Add eSIM-ს. One UI 6-სა და უფრო ახალ ვერსიებში შეიძლება ნახოთ ოფცია Add mobile plan. შეეხეთ მას და აირჩიეთ Scan carrier QR code, როცა შესაბამისი მოთხოვნა გამოჩნდება.
ნაბიჯი 3: დაასკანირეთ QR კოდი
მყარად დაიჭირეთ Samsung ტელეფონი და კამერა eSIM-ის QR კოდისკენ მიმართეთ. სკანერი კოდს ავტომატურად წაიკითხავს და ოპერატორის ინფორმაციას გამოაჩენს. თუ კოდი რამდენიმე წამში ვერ ამოიცნო, დარწმუნდით, რომ განათება საკმარისია და QR კოდი სრული ზომით, დამახინჯების გარეშეა გამოსახული.
თუ სკანირება ვერ მოხერხდა, შეეხეთ Enter activation code instead-ს და ხელით შეიყვანეთ SM-DP+ მისამართი და გააქტიურების კოდი შეკვეთის დამადასტურებელი ელფოსტიდან.
ნაბიჯი 4: ჩამოტვირთეთ და გაააქტიურეთ
სკანირების შემდეგ დასადასტურებლად შეეხეთ Add-ს. ტელეფონი ოპერატორის სერვერს დაუკავშირდება და eSIM პროფილს ჩამოტვირთავს. გამოჩნდება პროგრესის ინდიკატორი. ეს პროცესი ჩვეულებრივ 15-დან 60 წამამდე გრძელდება, ინტერნეტის სიჩქარის მიხედვით.
ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ eSIM გამოჩნდება SIM manager-ში, SIM ბარათების სიაში.
ნაბიჯი 5: გამართეთ ინტერნეტის პარამეტრები
SIM manager-ში თითოეულ SIM ბარათს როლი შეგიძლიათ მიანიჭოთ:
- Calls - ხმოვანი ზარებისთვის ნაგულისხმევად დატოვეთ ფიზიკური SIM ბარათი.
- Messages - SMS-ისთვის დატოვეთ ფიზიკური SIM ბარათი.
- Mobile data - გადაერთეთ eSIM-ზე, რომ მთელი ინტერნეტ ტრაფიკი თქვენს სამოგზაურო პაკეტს იყენებდეს.
შეეხეთ Mobile data-ს და აირჩიეთ ახლად დაყენებული eSIM ხაზი.
ნაბიჯი 6: ჩართეთ ინტერნეტ როუმინგი
ეს ნაბიჯი კრიტიკულია, თუ საზღვარგარეთ მოგზაურობთ. გადადით Settings > Connections > Mobile networks-ში, აირჩიეთ eSIM ხაზი და ჩართეთ Data roaming. ამის გარეშე თქვენი eSIM უცხოურ ქსელებს ვერ დაუკავშირდება, თუნდაც პაკეტი აქტიური იყოს.
შეამოწმეთ, ყველაფერი მუშაობს თუ არა
გახსენით ბრაუზერი და ჩატვირთეთ ნებისმიერი ვებგვერდი. თუ გვერდი იხსნება, თქვენი eSIM გამართულად მუშაობს. ასევე შეგიძლიათ სტატუსის ზოლში სიგნალის ინდიკატორს დახედოთ - სიგნალის ზოლები ორივესთვის უნდა ჩანდეს, ფიზიკური SIM ბარათისთვისაც და eSIM-ისთვისაც.
Samsung-ის eSIM პრობლემების მოგვარება
SIM manager-ში არ ჩანს ოფცია “Add eSIM”
თქვენი მოწყობილობა შეიძლება ოპერატორზე იყოს დაბლოკილი და eSIM გამორთული ჰქონდეს. დაუკავშირდით ოპერატორს ან სცადეთ სხვა ფიზიკური SIM ბარათის ჩადება, რომ შეამოწმოთ, განბლოკილია თუ არა ტელეფონი. ზოგიერთ რეგიონულ Galaxy მოდელზე (განსაკუთრებით ზოგიერთ აზიურ ბაზარზე) eSIM შეიძლება საერთოდ არ იყოს ხელმისაწვდომი აპარატურული განსხვავებების გამო.
ჩამოტვირთვა ვერ მოხერხდა ან დრო ამოიწურა
დარწმუნდით, რომ ძლიერი Wi-Fi კავშირი გაქვთ. გადატვირთეთ ტელეფონი და ხელახლა სცადეთ. eSIM პროფილის ჩამოსატვირთად მობილური ინტერნეტი ნუ გამოიყენებთ, რადგან ზოგი ოპერატორი მას ბლოკავს.
დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის
დარწმუნდით, რომ eSIM ხაზისთვის ინტერნეტ როუმინგი ჩართულია. შეამოწმეთ, რომ SIM manager-ში eSIM მობილური ინტერნეტის აქტიურ ბარათადაა არჩეული. ქსელური კავშირის განსაახლებლად გადატვირთეთ მოწყობილობა.
დაბალი ინტერნეტის სიჩქარე
გადადით Settings > Connections > Mobile networks-ში, აირჩიეთ eSIM და შეამოწმეთ Network mode. საუკეთესო სიჩქარისთვის აირჩიეთ 5G/LTE/3G/2G (auto connect). თუ სიჩქარე მაინც დაბალია, ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, რომ სხვა ანძას დაუკავშირდეთ.
როცა Galaxy გამართულია, თქვენი სამოგზაურო ინტერნეტი ჩასვლისთანავე მზადაა გასააქტიურებლად, მიუხედავად იმისა, ესპანეთში მიემგზავრებით, გერმანიაში თუ თურქეთში.