სანამ დაიწყებთ
სანამ eSIM-ს iPhone-ზე დააყენებთ, დარწმუნდით, რომ შემდეგი მზად გაქვთ:
- iPhone XS ან უფრო ახალი (iPhone XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16 სერიები და მათი ვარიაციები)
- დაყენებული iOS 16 ან უფრო ახალი (შესამოწმებლად გადადით Settings > General > Software Update)
- სტაბილური Wi-Fi კავშირი (eSIM პროფილის ჩამოსატვირთად ინტერნეტი გჭირდებათ)
- თქვენი eSIM QR კოდი სხვა ეკრანზე გამოსახული ან ამობეჭდილი
თუ თქვენი iPhone ოპერატორზეა დაბლოკილი, ჯერ ოპერატორს დაუკავშირდით და eSIM-ის მხარდაჭერა დაადასტურეთ. განბლოკილი iPhone-ების უმეტესობა პრობლემების გარეშე მუშაობს.
ნაბიჯი 1: გახსენით მობილური ქსელის პარამეტრები
განბლოკეთ iPhone და გადადით Settings > Cellular (ზოგ რეგიონში Settings > Mobile Data). აქ დაინახავთ თქვენი არსებული SIM ბარათის ინფორმაციას.
ნაბიჯი 2: დაამატეთ ახალი eSIM
შეეხეთ Add eSIM ან Add Cellular Plan. iOS 17.4 და უფრო ახალ ვერსიებზე შეიძლება გამოჩნდეს შეკითხვა, გსურთ თუ არა ნომრის გადმოტანა თუ QR კოდის გამოყენება. აირჩიეთ Use QR Code.
ნაბიჯი 3: დაასკანირეთ QR კოდი
iPhone-ის კამერა ჩაირთვება. მყარად დაიჭირეთ ტელეფონი და მიმართეთ QR კოდისკენ, რომელიც eSIM პაკეტის ყიდვის შემდეგ მიიღეთ. ტელეფონი კოდს ავტომატურად ამოიცნობს და გამოაჩენს დადასტურების შეტყობინებას: “Carrier Cellular Plan detected.”
თუ კამერა კოდს ავტომატურად ვერ ამოიცნობს, შეეხეთ Enter Details Manually ეკრანის ბოლოში და ხელით შეიყვანეთ SM-DP+ მისამართი და გააქტიურების კოდი, რომლებიც დადასტურების ელფოსტაშია მითითებული.
ნაბიჯი 4: დაადასტურეთ და გააქტიურეთ
როცა მოგთხოვთ, შეეხეთ Continue. iPhone eSIM პროფილს ოპერატორის სერვერიდან ჩამოტვირთავს. ეს ჩვეულებრივ 10-დან 30 წამამდე გრძელდება. დასრულების შემდეგ მოგთხოვთ პაკეტის დასახელებას. აირჩიეთ ისეთი სახელი, როგორიცაა “Travel” ან “Data Only”, რომ მოგვიანებით ადვილად ამოიცნოთ.
ნაბიჯი 5: მოაწესრიგეთ ხაზები
iPhone მოგთხოვთ, აირჩიოთ ნაგულისხმევი პარამეტრები ხაზებისთვის:
- Default Line — დატოვეთ თქვენი ძირითადი (ფიზიკური) SIM ნაგულისხმევად ზარებისა და შეტყობინებებისთვის.
- Cellular Data — გადართეთ ახალ eSIM ხაზზე, რომ მთელი ინტერნეტ ტრაფიკი სამოგზაურო პაკეტს იყენებდეს.
ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ Allow Cellular Data Switching, თუ გინდათ, რომ ტელეფონი მეორე ხაზზე გადავიდეს, როცა ერთს სიგნალი არ აქვს.
ნაბიჯი 6: შეამოწმეთ კავშირი
დაბრუნდით Settings > Cellular გვერდზე. უნდა დაინახოთ ორივე ხაზი. დარწმუნდით, რომ eSIM ხაზზე ოპერატორის სახელი და სიგნალის ზოლები ჩანს. გახსენით Safari და ჩატვირთეთ ნებისმიერი გვერდი, რომ ინტერნეტის მუშაობა დაადასტუროთ.
თუ პაკეტი მომავალ თარიღზეა გასააქტიურებელი (მაგალითად, მოგზაურობამდე დააყენეთ), ხაზზე გააქტიურების თარიღამდე ეწერება No Service. ეს ნორმალურია.
გავრცელებული პრობლემების გადაწყვეტა
QR კოდი არ სკანირდება
დარწმუნდით, რომ QR კოდი კარგი კონტრასტით და გარკვევით ჩანს. გაზარდეთ ეკრანის სიკაშკაშე იმ მოწყობილობაზე, სადაც კოდია. ამობეჭდილი ასლის შემთხვევაში აირიდეთ ბზინვარება. თუ მაინც არ გამოვიდა, შეიყვანეთ მონაცემები ხელით.
“Cannot Add Cellular Plan” შეცდომა
ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ თქვენი iPhone ოპერატორზეა დაბლოკილი. დაუკავშირდით ოპერატორს განბლოკვის მოთხოვნით ან შეამოწმეთ, უკვე განბლოკილია თუ არა მოწყობილობა Settings > General > About > Carrier Lock გვერდზე.
eSIM დაყენებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის
გადადით Settings > Cellular, შეეხეთ eSIM ხაზს და დარწმუნდით, რომ Turn On This Line ჩართულია და Data Roaming ჩართულია. თუ საზღვარგარეთ ხართ, როუმინგი აუცილებლად აქტიური უნდა იყოს, რომ eSIM ადგილობრივ ქსელს დაუკავშირდეს.
დაბალი სიჩქარე
ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, რომ ქსელთან კავშირი განახლდეს. თუ სიჩქარე კვლავ დაბალია, შეამოწმეთ, უჭერს თუ არა თქვენი პაკეტი 5G-ს მხარს და ჩართულია თუ არა ის Settings > Cellular > Cellular Data Options > Voice & Data გვერდზე.
გჭირდებათ eSIM-ის წაშლა?
გადადით Settings > Cellular, შეეხეთ eSIM ხაზს, ჩამოწიეთ ბოლომდე და შეეხეთ Delete eSIM. გაითვალისწინეთ, რომ პროვაიდერების უმეტესობასთან წაშლილი eSIM ხელახლა ვერ დაყენდება, ამიტომ ეს მხოლოდ მაშინ გააკეთეთ, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ის აღარ გჭირდებათ.
როგორც კი eSIM დაყენდება, დაფრენისთანავე მზად იქნებით კავშირისთვის, იქნება ეს იაპონია, იტალია თუ შეერთებული შტატები.