Kompatible Samsung-Geräte
Bevor Sie beginnen, bestätigen Sie, dass Ihr Samsung Galaxy eSIM unterstützt. Die folgenden Modelle verfügen über eSIM-Funktionalität:
- Galaxy S series - Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25 (und ihre Plus/Ultra-Varianten)
- Galaxy Z Flip - Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5, Z Flip6
- Galaxy Z Fold - Z Fold2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Fold6
- Galaxy A series - Galaxy A54, A55 (Verfügbarkeit je nach Region)
- Galaxy Note - Note 20, Note 20 Ultra
Wichtig: Bei einigen Samsung-Handys mit Netzanbieter-Branding ist eSIM deaktiviert. Wenn Sie Ihr Handy bei einem Netzanbieter erworben haben, stellen Sie sicher, dass es entsperrt ist und die eSIM-Option in den Einstellungen angezeigt wird.
Was Sie benötigen
- Ein kompatibles Samsung Galaxy-Gerät
- Android 12 oder höher (prüfen Sie unter Einstellungen > Telefoninfo > Softwareinformationen)
- Eine Wi-Fi-Verbindung zum Herunterladen des eSIM-Profils
- Ihren eSIM QR-Code, der auf einem anderen Gerät angezeigt oder ausgedruckt wird
Schritt 1: SIM-Manager öffnen
Navigieren Sie zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager (bei älteren One UI-Versionen kann dies unter Einstellungen > Verbindungen > SIM-Karten-Manager zu finden sein). Hier wird Ihre aktuelle physische SIM angezeigt.
Schritt 2: eSIM hinzufügen
Tippen Sie auf eSIM hinzufügen. In One UI 6 und neuer sehen Sie möglicherweise eine Option namens Mobiltarif hinzufügen. Tippen Sie darauf und wählen Sie QR-Code des Anbieters scannen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 3: Den QR-Code scannen
Halten Sie Ihr Samsung-Handy ruhig und richten Sie die Kamera auf den eSIM QR-Code. Der Scanner liest den Code automatisch und zeigt die Anbieterinformationen an. Wenn der Code nach einigen Sekunden nicht erkannt wird, stellen Sie sicher, dass ausreichend Licht vorhanden ist und der QR-Code in voller Größe ohne Verzerrung angezeigt wird.
Wenn das Scannen fehlschlägt, tippen Sie auf Stattdessen Aktivierungscode eingeben und geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail manuell ein.
Schritt 4: Herunterladen und aktivieren
Tippen Sie nach dem Scannen auf Hinzufügen, um zu bestätigen. Ihr Handy verbindet sich mit dem Server des Anbieters und lädt das eSIM-Profil herunter. Eine Fortschrittsanzeige erscheint. Dieser Vorgang dauert in der Regel 15 bis 60 Sekunden, je nach Ihrer Internetgeschwindigkeit.
Sobald der Download abgeschlossen ist, erscheint die eSIM in der Liste der SIM-Karten im SIM-Manager.
Schritt 5: Dateneinstellungen konfigurieren
Im SIM-Manager können Sie jeder SIM eine Rolle zuweisen:
- Anrufe - Behalten Sie Ihre physische SIM als Standard für Sprachanrufe.
- Nachrichten - Behalten Sie Ihre physische SIM für SMS.
- Mobile Daten - Wechseln Sie zur eSIM, damit der gesamte Internetverkehr Ihren Reisedatentarif verwendet.
Tippen Sie auf Mobile Daten und wählen Sie Ihre neu installierte eSIM-Leitung.
Schritt 6: Daten-Roaming aktivieren
Dieser Schritt ist wichtig, wenn Sie international reisen. Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke, wählen Sie die eSIM-Leitung aus und aktivieren Sie Daten-Roaming. Ohne dies wird Ihre eSIM keine Verbindung zu ausländischen Netzwerken herstellen, selbst wenn der Tarif aktiv ist.
Überprüfen, ob alles funktioniert
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und laden Sie eine beliebige Website. Wenn die Seite lädt, funktioniert Ihre eSIM korrekt. Sie können auch die Signalanzeige in Ihrer Statusleiste überprüfen - Sie sollten Signalbalken sowohl für Ihre physische SIM als auch für die eSIM sehen.
Fehlerbehebung bei Samsung eSIM-Problemen
Keine “eSIM hinzufügen”-Option im SIM-Manager
Ihr Gerät ist möglicherweise netzwerkgesperrt und eSIM ist deaktiviert. Kontaktieren Sie Ihren Netzanbieter oder versuchen Sie, eine andere physische SIM einzulegen, um zu prüfen, ob das Handy entsperrt ist. Bei einigen regionalen Galaxy-Modellen (insbesondere in bestimmten asiatischen Märkten) ist eSIM aufgrund von Hardware-Unterschieden möglicherweise nicht verfügbar.
Download fehlgeschlagen oder Zeitüberschreitung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine starke Wi-Fi-Verbindung haben. Starten Sie Ihr Handy neu und versuchen Sie es erneut. Vermeiden Sie es, mobile Daten zum Herunterladen des eSIM-Profils zu verwenden, da einige Anbieter dies blockieren.
Verbunden, aber kein Internet
Bestätigen Sie, dass Daten-Roaming für die eSIM-Leitung aktiviert ist. Überprüfen Sie, ob die eSIM als aktive mobile Daten-SIM im SIM-Manager eingestellt ist. Starten Sie das Gerät neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
Langsame Datengeschwindigkeiten
Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke, wählen Sie die eSIM aus und überprüfen Sie den Netzwerkmodus. Wählen Sie 5G/LTE/3G/2G (automatisch verbinden) für die beste Geschwindigkeit. Wenn die Geschwindigkeit immer noch schlecht ist, schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus, um eine Verbindung zu einem anderen Turm herzustellen.